全国のオンディーヌの口コミ・評判 31ページ目

コーディネートがセンスあってよかったです

色々と親切に対応した頂き、親子共とても満足しています。

ヘアメイクから着付け、写真撮影まで丁寧に明るい雰囲気で楽しむことができました！ありがとうございました！

担当してくださった方がとても話しやすく着物も決めやすかったです。
とてもいい着物にも出会えました！

一つ一つ丁寧に着着させていただき、しっかりと考えてくださってとても満足です。さまざまな着物や帯など考えてくださって嬉しかったです！前撮り、成人式が楽しみです。

スムーズに終わりました。
とても明るい雰囲気でした。
ありがとうございました。

2件目だったので、1件目のものでいいかと思って、最初はやる気がでなかったのですが、とても気に入ったものが見つかり、大満足です。

娘も私たち親も満足です。
スタッフの方も皆さん親切でした。
担当してくださった方もこちらの希望を伝えると快く対応していただき、とても良かったです。

何も決まっていないところからの着物探しでしたが、たくさんの着物を着比べながらゆっくり気に入ったものを選ぶことができました。とても満足です。

振袖選びは初めてでしたが、スタッフの皆さんがとても親切で色々教えて下さったりコーディネートして下さったおかげで満足のいく品に出会えました。感謝しております。

知り合いの方からパンフレットをいただいていたから、気に入った着物に似たものをたくさん見せた頂きました。
丁寧に対応して頂き、大満足です。

振袖のコーディネートをしていただく際に、提案してくださる商品も素敵なものばかりで、全て納得がいくまで考えることができました。仕上がりは大満足なものになりました！ありがとうございました！

接客対応は良かったですが、振袖選びに時間が掛かった為、途中で休憩時間を設けて欲しかったです。
それからオプション品の金額ですが何がオプションで別料金がかかるかの説明も特になく、色々と有料の商品でコーディネートをさせてから、後から見積もり表一覧で金額を提示されたので金額が分かりづらくキャンセルもしづらい雰囲気でした。
オプションの小物が幾らなのか口頭で確認した物もありますが、〇〇円位だと思いますと曖昧な返答でしたのでそれもいかがな物かと思いました。
オプション内のコーディネートだとどの様になるのかも全く分からなかった為、通常のコーディネートをきちんと説明した方が良いのではないかと思います。
下着の和装用のブラジャーもなかなか高額でしたがセットとは別料金の説明も口頭では全く無く、サイズだけ選ぶように言われたのでセット料金と勘違いしてしまいましたが自宅に帰ってよくよく見積もりを見ると高額な金額の買い取りでしたのでその辺をきちんと説明をして頂かないとちょっと詐欺に近い手法なのでは無いではないのかなと思ってしまいます。
最初に何々の30点や40点のセット料金になりますという説明は有りましたが、実際30点40点を最初の説明だけで全部把握するのは素人に厳しいです。
高額な商品ですから誠意のある対応、丁寧な金額説明は大切にした方が良いと思います。
来店時に予定の予算のアンケートが有りましたがオプション料金で10万円近くオーバーしてしまったので何の為に事前にアンケートを記入しているのかも分かりません。
予算の金額に近い状態で満足の行く物を提供して頂ければ満足度も上がり今回の様な感想にもならなかっと思います。
こちらの店舗しか見ていないので他のお店も振袖レンタルや販売はこの様な対応なのか分かりませんが個人的な感想としては販売方法に不満を抱きましたが、振袖自体は娘がとても気に入ってくれたので、一生に一度の事なのでこちらでの振袖購入を決めました。

熱心に色々相談に乗ってくださり、とても良かった。

姉妹でお世話になりました。いつもアットホームな雰囲気で今回も大変丁寧にご対応いただき有り難いです。どうもありがとうございました。

凄く接客が丁寧で、ゆっくり時間をかけて楽しく選ぶことができました。
ありがとうございます。

気軽に相談でき、撮影雰囲気もよかった。

担当の鈴木さんが、とてもいい人でした。
娘の納得のいくまで丁寧に選んでくれました。

あらかじめ予算や、洋服のサイズや身長をお伝えしていたのと、お姉ちゃんがお世話になった時に購入した小物を利用出来るお着物を何点かピックアップして準備して下さっていたので、娘もとても気に入る仕上がりになりました。成人式が楽しみです。コロナだけが心配ですが。

店舗のどのスタッフさんと接しても優しく、明るく接してくださいました。写真撮影も雰囲気よく撮影してくださったので、心からの笑顔で撮っていただくことができました。