この振袖ショップを利用したみなさまからの口コミ・評判です。
担当してくださった方や着付けをしてくださった方の接客がとてもよく、着物の種類も豊富で楽しく選ぶことができました。
娘が理想としていた形を、理解してくれ、本人も思ってるいた感じなったようで、満足しています。
店員さんが優しくてよかったです
かわいい着物があり、担当してくれた方のコーディネートがとても良かったので決めました。気遣いが優しかったです。
振袖は持ち込みでしたが、小物合わせもスムーズに決まり娘も大満足で再来年の成人式が今から楽しみです!担当者の方のセンスや人当たりの良さが良くてオンディーヌで決めれて良かったね!と娘と話していました。写真はオンディーヌでは撮れないのですが、担当者の方が見たい!と言って下さり、その際はまた来店しようかと思います!
持ち込みの着物も可愛くアレンジしてくださってありがとうございました
担当の方が素晴らしく、娘の好みの振袖をたくさん提案してくださいました。どれも素敵な振袖でしたので娘がなかなか決められない中、長時間お付き合いくださって、ひとつひとつ選んでいけるよう丁寧に優しくアドバイスをしていただき、小物に至るまで、娘自身が納得のいくものを選ぶことができました。安心してお任せできるお店です。
とても、親切で親身になって一緒に考えてくれるスタッフでした。
素敵な着物に出会えて感謝しています。
快く予算内でいろいろな振袖を見せて頂きました。
コーディネートがセンスあってよかったです
色々と親切に対応した頂き、親子共とても満足しています。
担当してくださった方がとても話しやすく着物も決めやすかったです。
とてもいい着物にも出会えました!
一つ一つ丁寧に着着させていただき、しっかりと考えてくださってとても満足です。さまざまな着物や帯など考えてくださって嬉しかったです!前撮り、成人式が楽しみです。
2件目だったので、1件目のものでいいかと思って、最初はやる気がでなかったのですが、とても気に入ったものが見つかり、大満足です。
娘も私たち親も満足です。
スタッフの方も皆さん親切でした。
担当してくださった方もこちらの希望を伝えると快く対応していただき、とても良かったです。
何も決まっていないところからの着物探しでしたが、たくさんの着物を着比べながらゆっくり気に入ったものを選ぶことができました。とても満足です。
振袖選びは初めてでしたが、スタッフの皆さんがとても親切で色々教えて下さったりコーディネートして下さったおかげで満足のいく品に出会えました。感謝しております。
知り合いの方からパンフレットをいただいていたから、気に入った着物に似たものをたくさん見せた頂きました。
丁寧に対応して頂き、大満足です。
振袖のコーディネートをしていただく際に、提案してくださる商品も素敵なものばかりで、全て納得がいくまで考えることができました。仕上がりは大満足なものになりました!ありがとうございました!
接客対応は良かったですが、振袖選びに時間が掛かった為、途中で休憩時間を設けて欲しかったです。
それからオプション品の金額ですが何がオプションで別料金がかかるかの説明も特になく、色々と有料の商品でコーディネートをさせてから、後から見積もり表一覧で金額を提示されたので金額が分かりづらくキャンセルもしづらい雰囲気でした。
オプションの小物が幾らなのか口頭で確認した物もありますが、〇〇円位だと思いますと曖昧な返答でしたのでそれもいかがな物かと思いました。
オプション内のコーディネートだとどの様になるのかも全く分からなかった為、通常のコーディネートをきちんと説明した方が良いのではないかと思います。
下着の和装用のブラジャーもなかなか高額でしたがセットとは別料金の説明も口頭では全く無く、サイズだけ選ぶように言われたのでセット料金と勘違いしてしまいましたが自宅に帰ってよくよく見積もりを見ると高額な金額の買い取りでしたのでその辺をきちんと説明をして頂かないとちょっと詐欺に近い手法なのでは無いではないのかなと思ってしまいます。
最初に何々の30点や40点のセット料金になりますという説明は有りましたが、実際30点40点を最初の説明だけで全部把握するのは素人に厳しいです。
高額な商品ですから誠意のある対応、丁寧な金額説明は大切にした方が良いと思います。
来店時に予定の予算のアンケートが有りましたがオプション料金で10万円近くオーバーしてしまったので何の為に事前にアンケートを記入しているのかも分かりません。
予算の金額に近い状態で満足の行く物を提供して頂ければ満足度も上がり今回の様な感想にもならなかっと思います。
こちらの店舗しか見ていないので他のお店も振袖レンタルや販売はこの様な対応なのか分かりませんが個人的な感想としては販売方法に不満を抱きましたが、振袖自体は娘がとても気に入ってくれたので、一生に一度の事なのでこちらでの振袖購入を決めました。
さがしてみよう!