この振袖ショップを利用したみなさまからの口コミ・評判です。
とても親身になって一緒に選んでくださり、楽しく選ぶことが出来ました。
担当の方の対応も良く、スムーズでとっても可愛いコーディネートが出来ました!
着付けやヘアメイク、カメラマンの方なども感じが良かった。
スライドショーなども準備していただいて嬉しかったです。
接客対応は良かったですが、振袖選びに時間が掛かった為、途中で休憩時間を設けて欲しかったです。
それからオプション品の金額ですが何がオプションで別料金がかかるかの説明も特になく、色々と有料の商品でコーディネートをさせてから、後から見積もり表一覧で金額を提示されたので金額が分かりづらくキャンセルもしづらい雰囲気でした。
オプションの小物が幾らなのか口頭で確認した物もありますが、〇〇円位だと思いますと曖昧な返答でしたのでそれもいかがな物かと思いました。
オプション内のコーディネートだとどの様になるのかも全く分からなかった為、通常のコーディネートをきちんと説明した方が良いのではないかと思います。
下着の和装用のブラジャーもなかなか高額でしたがセットとは別料金の説明も口頭では全く無く、サイズだけ選ぶように言われたのでセット料金と勘違いしてしまいましたが自宅に帰ってよくよく見積もりを見ると高額な金額の買い取りでしたのでその辺をきちんと説明をして頂かないとちょっと詐欺に近い手法なのでは無いではないのかなと思ってしまいます。
最初に何々の30点や40点のセット料金になりますという説明は有りましたが、実際30点40点を最初の説明だけで全部把握するのは素人に厳しいです。
高額な商品ですから誠意のある対応、丁寧な金額説明は大切にした方が良いと思います。
来店時に予定の予算のアンケートが有りましたがオプション料金で10万円近くオーバーしてしまったので何の為に事前にアンケートを記入しているのかも分かりません。
予算の金額に近い状態で満足の行く物を提供して頂ければ満足度も上がり今回の様な感想にもならなかっと思います。
こちらの店舗しか見ていないので他のお店も振袖レンタルや販売はこの様な対応なのか分かりませんが個人的な感想としては販売方法に不満を抱きましたが、振袖自体は娘がとても気に入ってくれたので、一生に一度の事なのでこちらでの振袖購入を決めました。
対応がとても良くて、優しくて、本当に衣舞さんにしてよかったなと思っています!!
担当の方がよかった
親切丁寧に対応して頂いてたので購入する予定で
見に行った訳ではなかったのですが購入を決めました。
親切、丁寧で良かったです。
楽しかった。
ちょっとお値段高めですが一生に一度なので前撮りと当日の仕上がりを期待しています
新店舗 広くて素敵でした。
愛犬と一緒に成人式前撮りもスムーズでスタッフの方々も可愛がっていただき、ヘアメイクも素敵でスタッフ接客、カメラマンの方の対応がとても印象良かったです。
娘も家族も記念になりました。
雰囲気が明るく、楽しく前撮り出来ました!
良かったです
親切にしていただきました、
小物合わせや、試着時に髪を簡単にセットしてイメージをつきやすくしてもらい、とても親切でした
希望に応えていただき、満足のいく写真を撮ることができました。ありがとうございます。
名前を忘れましたが、若いスタッフの人がとてもよくしてくれました。着付けしてる間も話しかけてくれたり、可愛い髪飾り用意してくれたり、凄く楽しかったです!
ありがとうございました!
遅くにお伺いしたにもかかわらず丁寧な接客をして頂き感謝しております。説明もわかりやすくて良かったです。
2着の振袖でとても迷ってしまったのですが、それぞれにあった帯などを用意していただき、振袖の完成系をイメージしやすく接客してくださいました。
とても楽しく、いつもの自分じゃない雰囲気の撮影をして頂いて大満足です!ありがとうございました!
さがしてみよう!